Wenn heutzutage von Digitalisierung die Rede ist, dann geht es um viel mehr als nur um eingescannte Rechnungen, beleglose Buchhaltung, digitalen Rechnungsversand, Mahnwesen oder Online-Buchführung. Es geht um die Veränderung der Buchhaltungsdaten an sich. Es geht darum, dass in Zukunft Belege nur noch als verifizierter, zertifizierter digitaler Datensatz vorliegen werden, also nur noch eine Zeile in der Buchhaltungssoftware darstellen.
Unternehmen werden Rechnungen nicht mehr verschicken, sondern in digitaler Form ins System einspeisen. Mandanten werden diese Daten nicht mehr der Kanzlei weiterleiten, sondern lediglich einen Zugang ermöglichen. Alles wird ins Internet übertragen, übers Internet abrufbar und im Internet archiviert. Das ist das Ziel der Unternehmen und auch der Bundesregierung, die den notwendigen rechtlichen Ordnungsrahmen dafür schaffen will. Die digitale Transformation ist der Prozess hin zur Digitalisierung, der nicht nur den Steuerberater und seine Kanzlei betrifft, sondern sich auf Mandanten wie auch Lieferanten ausweitet.
Dafür werden neue Softwarelösungen angeboten, die den Mandanten präsentiert und erklärt werden müssen. Es ist also wichtig, diese vorgelagerten Systeme und Prozesse zu kennen und zu verstehen, um den Mandanten zielsicher auch beim Thema Software beraten zu können. Dadurch, dass Kanzleien sehr eng mit ihren Mandanten zusammenarbeiten, bekommen diese wertvolle Einblicke in unternehmerische Prozessabläufe und können dadurch Impulsgeber in Sachen Digitalisierung werden.
Die größten Herausforderungen bestehen darin, technologische Brücken zu schlagen und die Mandanten für die Umstellung zu gewinnen. Ersteres ist dank innovativer Lösungen nicht mehr das Problem. Schwieriger wird es aber, wenn es darum geht, dem Mandanten die Vorteile aufzuzeigen. Zum Job gehört letztlich auch, dass man nicht nur den Mandanten, sondern auch dessen Mitarbeiter an die Hand nimmt und im Umgang mit der Software schult. Hier gilt: Je einfacher und intuitiver die Technologie, desto schneller und höher die Akzeptanz.
Zur Analyse, Planung und Steuerung für die Unternehmen der Mandanten werden ebenfalls neue Softwarelösungen angeboten, die über Kennzahlendatenbanken und Branchenbenchmarks Unternehmen verstehbar machen und dadurch sicherer zu lenken sind (nachgelagerte Systeme) . Dies soll den Ausbau der betriebswirtschaftlichen Beratung fördern, denn im Ergebnis wird sich die Steuerberatung verstärkt in Richtung Beratung hin entwickeln.